配送運費說明

晚安奈特提供貼心的「家安心」運送服務

舒適由工坊直達臥房

就是要你安心又放心，享受夜夜好眠

【 床墊、床架運費說明 】

• 台灣本島一般配送地區免運費。

• 加價地區請私訊奈特編詢問運費報價 加價配送地區表

• 離島地區須自行聯絡船運公司，晚安奈特會將商品配送至指定港口，不收取運費。

• 若家中無電梯需要人工搬運上樓，4樓以下免樓層費，5樓以上（含5樓）每件每層需加收200元。樓層費會由物流司機當場代為收取。
  

【 床墊、床架配送說明 】

• 訂單成立後，將由客服人員致電確認訂單內容。

• 配送前一天，物流專員會致電與您約定送貨時間，可以直接與物流專員溝通時間，若有任何問題歡迎私訊奈特編詢問喔！

• 同時購買大型家具（床墊 / 床架 / 雙人薄床墊）及其他商品，將由晚安奈特物流一同配送。

• 物流會盡量配合抵達的時間，配送會因當天天氣、路況等各種狀況而有所調整，若有配達時間提前或延遲，再請多多包涵，物流司機配送相當辛苦，還請各位多多體諒！

• 送貨時間：週一至週五，上午 9:00 -下午 17:00，週六將視貨況安排車趟，週日、國定假日無配送。

• 【 宜蘭 / 台東 / 屏東 / 花蓮 】及【 加價配送地區 】採集貨方式，由物流人員安排路線後配送，配送時間大約需要7-14個工作日。

【 我家樓梯、電梯可以順利配送嗎 】

晚安奈特為了讓床墊更堅固不易變形，床緣四周都有邊框加強、增強護邊的設計。
所以不採用壓縮捲包的包裝方式，只能對折，所需搬運空間如下：

• 樓梯所需空間：階梯至少寬度80cm、樓梯到天花板高度200cm、樓梯平台105cm

• 電梯所需空間：電梯門寬80cm、高200cm，一般８人座以上的電梯，都可以順利的完成搬運。

如果對家中的格局有疑問的話，都可以直接先私訊晚安奈特官方LINE，
提供你的搬運空間圖片及空間尺寸，我們會幫您評估搬運事宜！

【 薄床墊配送說明 】

• 訂單成立後，將由客服人員致電確認訂單內容。

• 「單人尺寸」薄床墊將委託新竹物流配送；「雙人尺寸」薄床墊會由晚安奈特物流配送，若有配送時段需求可於訂單備註。

• 時段需求僅能轉達備註，配送確切時間會由物流人員視貨量、交通狀況排定，僅能「盡量配合」，恕不提供確切時間點配送服務，再請見諒。

• 「單人尺寸」薄床墊因委託新竹物流配送，不提供搬上樓服務、不提供舊床回收服務，還請見諒！

【 枕頭、床寢配件配送說明 】

若有相關問題，歡迎隨時詢問，我們會派專員與您聯繫，盡快為您解答。