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配送運費說明

晚安奈特提供貼心的「家安心」運送服務
舒適由工坊直達臥房
就是要你安心又放心，享受夜夜好眠


【 床墊、床架運費說明 】


  • 台灣本島一般配送地區免運費。
  • 離島地區須自行聯絡船運公司，晚安奈特會將商品配送至指定港口，不收取運費。
  • 若家中無電梯需要人工搬運上樓，4樓以下免樓層費，5樓以上（含5樓）每件每層需加收200元。樓層費會由物流司機當場代為收取。


晚安奈特提供家安心配送服務

【 床墊、床架配送說明 】


  • 訂單成立後，將由客服人員致電確認訂單內容。
  • 配送前一天，物流專員會致電與您約定送貨時間，可以直接與物流專員溝通時間，若有任何問題歡迎私訊奈特編詢問喔！

  • 同時購買大型家具（床墊 / 床架 / 雙人薄床墊）及其他商品，將由晚安奈特物流一同配送。
  • 物流會盡量配合抵達的時間，配送會因當天天氣、路況等各種狀況而有所調整，若有配達時間提前或延遲，再請多多包涵，物流司機配送相當辛苦，還請各位多多體諒！
  • 送貨時間：週一至週五，上午 9:00 -下午 17:00，週六將視貨況安排車趟（部分免運區域需加收運費，歡迎私訊奈特編詢問），週日、國定假日無配送。
  • 【 宜蘭 / 台東 / 屏東 / 花蓮 】及【 加價配送地區 】採集貨方式，由物流人員安排路線後配送，配送時間大約需要7-14個工作日。



【 我家樓梯、電梯可以順利配送嗎 】

晚安奈特床墊均為不壓縮床墊。
為保留完整支撐與睡感，床墊四周設有加強邊框、增強護邊的設計，不採壓縮捲包的方式配送。
雙人尺寸的床墊均為「可折式床墊」，床墊會在製作時預留可折結構，搬運時可沿指定方向短暫對折，更容易通過樓梯、轉角或電梯。

樓梯所需空間：階梯寬度至少 80 cm、樓梯至天花板高度至少 200 cm、樓梯平台至少 105 cm。
電梯所需空間：電梯門寬至少 80 cm、高度至少 200 cm，一般8人座以上電梯皆可順利搬運。

若對家中的搬運格局有疑問，歡迎先私訊晚安奈特官方LINE，提供搬運空間照片與尺寸，我們會協助評估搬運方式。



    【 枕頭、床寢配件配送說明 】


    • 枕頭、床寢配件委託新竹物流配送，若有配送時段需求可於訂單備註。
    • 時段需求僅能轉達備註，配送確切時間會由物流人員視貨量、交通狀況排定，僅能「盡量配合」，恕不提供確切時間點配送服務，再請見諒。
    • 不提供搬上樓服務，再請見諒！


    若有相關問題，歡迎隨時詢問，我們會派專員與您聯繫，盡快為您解答。




    點擊圖片加入官方LINE，奈特編將會協助您解決問題。